1. Trang Chủ
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Giải Quyết Quyền Lợi Bảo Hiểm

Quyền lợi bảo hiểm Tử vong

1

Chuẩn bị chứng từ

2

Điền mẫu đơn

3

Chọn 1 cách gửi hồ sơ thuận tiện nhất

1

Chuẩn bị chứng từ

  • Quý khách vui lòng chuẩn bị các chứng từ sau:

    • Trích lục khai tử/ Giấy báo tử;
    • Tường trình về tình huống và nguyên nhân tử vong của Người được bảo hiểm;
    • Các bằng chứng chứng minh nguyên nhân tử vong:
      • Tử vong do bệnh lý: Giấy ra viện, Tóm tắt bệnh án/ Trích sao Hồ sơ bệnh án, Tài liệu khác chứng minh nguyên nhân tử vong.
      • Tử vong do tai nạn: Kết luận điều tra, Biên bản tai nạn và kết quả giám định pháp y.
    • Bằng chứng hợp pháp về quyền nhận quyền lợi bảo hiểm (Bản sao CMND/CCCD + Giấy ủy quyền/ Di chúc/ Văn bản thỏa thuận cử người nhận quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp thừa kế theo pháp luật có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền).
2

Điền mẫu đơn

3

Chọn 1 cách gửi hồ sơ thuận tiện nhất

TRỰC TUYẾN
GỬI THƯ

  • Gửi hồ sơ bản giấy:

    • Nộp tại quầy Dịch vụ khách hàng của FWD; hoặc
    • Gửi qua bưu điện về địa chỉ: Tầng 11, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

Thời hạn nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm

Quý khách vui lòng gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trong vòng 12 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm.

Ghi chú:

  • Tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, FWD Việt Nam giữ quyền yêu cầu khách hàng bổ sung một số chứng từ cần thiết khác hoặc các chứng từ gốc (bản chính) phục vụ cho mục đích thẩm định giải quyết quyền lợi bảo hiểm được chính xác, đúng pháp luật.
  • Thủ tục yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm nêu trên chỉ mang tính chất tham khảo. Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng đọc bản Quy tắc và Điều khoản hợp đồng bảo hiểm.

Cần hỗ trợ?

điện thoại tư vấn về bảo hiểm nhân thọ

Vui lòng gọi

1800 96 96 90 (miễn cước)