Hãy trải nghiệm trực tuyến với FWD trong thời gian tạm ngưng giao dịch trực tiếp tại (i) Văn phòng Đà Nẵng từ 28/07 cho đến khi có thông báo mới, (ii) Văn phòng Đắk Lắk từ 03/08 đến 16/08/2020, và (iii) Văn phòng Hải Dương cho đến ngày 29/8 để phòng chống dịch Covid-19.

Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/03/2020 của Thủ tướng Chính Phủ, và Công văn số 4930/UBND-SYT ngày 27/07/2020 của Ủy ban Nhân dân Thành phố Đà Nẵng, FWD tạm ngưng giao dịch trực tiếp tại Văn phòng Đà Nẵng từ ngày 28/07/2020 cho đến khi có thông báo mới. 

Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/03/2020 của Thủ tướng Chính Phủ, và Công văn số 6743/UBND-KGVX ngày 02/08/2020 của Ủy ban Nhân dân Tỉnh Đắk Lắk, FWD tạm ngưng giao dịch trực tiếp tại Văn phòng Đắk Lắk, trong vòng 14 ngày, bắt đầu từ 0 giờ ngày 03/08/2020 đến ngày 16/08/2020. 

Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/03/2020 của Thủ tướng Chính Phủ, và Quyết định số 2332/QĐ-UBND ngày 13/08/2020 của Ủy ban Nhân dân Tỉnh Hải Dương, FWD tạm ngưng giao dịch trực tiếp tại Văn phòng Hải Dương cho đến ngày 29/08/2020. 

Sức khỏe và sự an toàn của khách hàng, đối tác và nhân viên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục khuyến cáo mọi người cẩn trọng, theo dõi sát các thông tin liên quan đến việc đi lại và tham khảo các nguồn thông tin chính thống của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong thời gian này, FWD Dịch vụ trực tuyến (cổng thông tin dành cho khách hàng) sẽ giúp Quý khách chủ động quản lý hợp đồng bảo hiểm của mình, mọi lúc mọi nơi, thuận tiện và nhanh chóng:
- Thanh toán phí bảo hiểm
- Rút tiền trực tuyến (sản phẩm FWD Đón đầu thay đổi)
- Gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm
- Gửi yêu cầu điều chỉnh/ cập nhật thông tin Hợp đồng
- Truy cập thông tin Hợp đồng bảo hiểm
Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết hướng dẫn tại đây.

Quý hàng khách cần thêm thông tin hoặc cần sự trợ giúp nhanh chóng, vui lòng liên hệ chúng tôi theo Hotline: 1800 96 96 90 (miễn cước) hoặc Email: CustomerConnect.vn@fwd.com. Chúng tôi rất tiếc về những bất tiện có thể gây ra. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật các thông tin mới nhất về thời gian hoạt động trở lại của Văn phòng Đà Nẵng ngay khi có hướng dẫn mới từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.



Dịch vụ trực tuyến